Limpando os Rolos de Alimentação do Papel
Se um rolo de alimentação de papel estiver sujo ou grudar em partículas de papel, talvez o papel não seja alimentado corretamente. Nesse caso, execute a Limpeza do Rolo. A limpeza causará desgaste nos rolos, portanto, faça isso somente quando necessário.
Você deve preparar: três folhas de papel comum no tamanho A4 ou Letter
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Selecione (Configuração) na tela INÍCIO.
A tela menu de configuração será exibida.
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Selecione Manutenção (Maintenance).
A tela Manutenção (Maintenance) será exibida.
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Selecione Limpeza do rolo (Roller Cleaning).
A tela Confirmação será exibida.
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Selecione Sim (Yes).
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Remova qualquer papel do cassete e empurre-o novamente para dentro.
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Selecione OK.
Os rolos de alimentação do papel girarão à medida que forem limpos sem papel.
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Verifique se o rolo de alimentação do papel parou de girar. Depois, siga a mensagem para colocar as três folhas de papel comum tamanho A4 ou Letter no cassete.
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Selecione OK.
A impressora começa o procedimento de limpeza. A limpeza será concluída quando o papel for ejetado.
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Quando a mensagem de conclusão for exibida, selecione OK.
Se o problema não for resolvido após a limpeza, entre em contato com a Canon para solicitar reparo.